ArtoFakt internet solutions vindt jouw privacy belangrijk en daarom gaan we zorgvuldig om met de persoonsgegevens die je met ons deelt. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we dat doen. Heb je hier vragen over, dan kun je ons alijd bereiken via info@artofakt.com.
ArtoFakt internet solutions, gevestigd aan Wolter Jagerswijk 7, 8411 WL Jubbega, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
ArtoFakt internet solutions
Joke Scholte
Wolter Jagerswijk 7
8411 WL Jubbega
+31645756386
KvK: 34136901
www.artofakt.com
Persoonsgegevens die wij verwerken
ArtoFakt verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Persoonsgegevens die ArtoFakt verwerkt
We verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken, afhankelijk van de product of dienst die je afneemt:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die ArtoFakt verwerkt
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@artofakt.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel verwerkt ArtoFakt persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Je te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Om diensten aan je te leveren die je hebt afgenomen.
- Om jouw inschrijving en/of betaling af te handelen nadat je een product of dienst hebt afgenomen.
- Om je te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten die je eerder hebt afgenomen. Hiervoor kun je je altijd afmelden via een link in de mail.
- Om op basis van je surfgedrag ons aanbod van producten en diensten op je voorkeuren af te stemmen. Dit doen we alleen met jouw toestemming.
- ArtoFakt internet solutions verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
- Om de nieuwsbrieven en mailings te verzenden waarvoor je je hebt aangemeld.
- Om jouw gegevens te beschermen tegen gevaren va buitenaf (ip-adres).
Geautomatiseerde besluitvorming
ArtoFakt neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (algoritmes) die nadelige gevolgen kunnen hebben voor jou.
Hoe lang ArtoFakt persoonsgegevens bewaart
Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is. De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben gekregen of verzameld en van eventuele wettelijke plichten om gegevens te bewaren. Heb je hier vragen over, dan kun je contact opnemen met info@artofakt.com.
Delen van persoonsgegevens door ArtoFakt met derden
ArtoFakt internet solutions verkoopt jouw gegevens niet aan derden. We delen jouw persoonsgegevens alleen met businesspartners en derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging te garanderen en de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te bewaken.
Leveranciers
Wij maken gebruik van de volgende leveranciers die persoonsgegevens verwerken namens ArtoFakt, met wie elk verwerkersovereenkomsten afgesloten zijn: Flexwebhosting BV (webhosting), Google Analytics (webstatistieken), Mailchimp (e-mail nieuwsbrieven).
Gegevens over jouw activiteiten op onze website via Google Analytics
ArtoFakt analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
De gegevens over jouw activiteiten op onze website en welke browser en welk apparaat je gebruikt, worden verwerkt door Google Analytics. Hierbij anonimiseren wij je IP-adres waardoor deze gegevens niet gebruikt kunnen worden om jou als persoon te identificeren. Wij delen deze informatie niet met derden, ook niet met specialisten van Google.
ArtoFakt heeft een “Verwerkersovereenkomst” met Google Analytics afgesloten. Op deze wijze voldoet ook onze organisatie aan de wettelijke verplichting onder de AVG t.a.v. de diensten die wij afnemen bij Google Analytics.
Verzenden van nieuwsbrieven
ArtoFakt maakt voor het versturen van (incidentele) eigen nieuwsbrieven, of voor die van opdrachtgevers, gebruik van Mailchimp, een professioneel online programma om nieuwsbrieven te maken en te versturen.
Het doel van de gegevensverzameling over ontvangers van de nieuwsbrief is inzicht te krijgen in het lees- en klikgedrag. Hiermee krijgen we inzicht in wie de nieuwsbrief opent, hoe vaak en wanneer. Ook wordt duidelijk op welke link wordt geklikt. Het verzendtijdstip en de inhoud van de nieuwsbrief kan daardoor beter worden afgestemd op de wensen van de lezers. ArtoFakt heeft een “Verwerkersovereenkomst” met Mailchimp. De gegevens worden niet gedeeld met andere partijen. De Verwerking van de gegevens vind plaats op basis van toestemming door de gebruikers.
Als er sprake is van een nieuwsbrief voor een opdrachtgever van ArtoFakt, dan deelt ArtoFakt de gegevens alleen met die betreffende opdrachtgever en de eventuele businesspartners van die opdrachtgever die daar toestemming voor hebben gekregen van de opdrachtgever. De opdrachtgever is in dat geval verantwoordelijk voor de aangeleverde gegevens en de toestemming voor gebruik van de gegevens voor de nieuwsbrief.
Gebruikers kunnen zich altijd afmelden of hun gegevens wijzigen via de desbetreffende linkjes daarvoor die wij in elke nieuwsbrief opnemen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
ArtoFakt internet solutions gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Kijk voor een toelichting op veiliginternetten.nl
Zie ook onze pagina over cookies: Cookies op artofakt.com
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ArtoFakt internet solutions en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@artofakt.com.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .
ArtoFakt internet solutions wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
ArtoFakt internet solutions neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@artofakt.com.
We hebben de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
Servers en apparaten van onze medewerkers zijn uitgerust met actuele beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
- We versturen jouw gegevens alleen via beveiligde internetverbindingen (TLS, voorheen SSL) . Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje.
- Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met 2-factor authentication.
- Toegang tot persoonsgegevens vanaf mobiele apparaten is ingeperkt en wordt actief gemonitord.
- Alle medewerkers van ArtoFakt die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn getraind in het zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.
- SPF is een internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
- Beveiligingsupdates van websites, modulen en plugins waar wij mee werken worden direct doorgevoerd
Websites van ArtoFakt
ArtoFakt bouwt websites met behulp van de onlie open source platforms Drupal en WordPress. Deze systemen bestaan uit een framewerk gebouwd door een online community van ontwikkelaars en programmeurs. De frameworks maken gebruik van plugins of modulen waarmee we specifieke stukjes functionaliteit kunnen integreren in je website. In alle code kunnen zwakheden, fouten of lekken zitten. ArtoFakt is niet verantwoordelijk voor de code van anderen. We gebruiken alleen door Drupal en WordPress aanbevolen plugins/modulen, en voeren aangekondigde beveiligingsupdates direct uit.
Webhosting via ArtoFakt
ArtoFakt host je website bij een provider van jouw eigen keuze, waar jij zelf een contract mee hebt afgesloten. Maar je kunt er ook voor kiezen je site te hosten op een server van ArtoFakt. ArtoFakt is reseller van Flexwebhosting BV een professionele, Nederlandse webhost provider. De server is ondergebracht in een Nederlands datacentrum en hardware en de basis software worden beheerd en onderhouden door de professionals van Flexwebhosting. Als je deze optie kiest, maakt ArtoFakt dus voor de hosting van websites en domeinnamen gebruik van Flexwebhosting als verwerker. Voor het registreren van domeinnamen, moeten wij de persoonsgegevens van de klant doorgeven aan de registrerende partij. Voor .nl domeinnamen is dat de SIDN, voor gTLDs is dat de ICANN.
ArtoFakt heeft een “Verwerkersovereenkomst” met Flexwebhosting BV. Op deze wijze voldoet ook onze organisatie aan de wettelijke verplichting onder de AVG t.a.v. de diensten die wij afnemen bij Flexwebhosting BV.
Aanpassen privacy– en cookiebeleid
Het is niet ondenkbaar dat ons privacy- en cookiebeleid in de nabije toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. We raden je daarom ook aan om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Als deze wijzigingen zeer ingrijpend van aard zijn, zullen we er voor zorgen dat ze op een duidelijke en opvallende manier gecommuniceerd worden.
Zie ook onze disclaimer.
ARTOFAKT
info@artofakt.com